WORK FLOW
ご依頼からお引き渡しまで
01.
お問い合わせ・ご相談
お庭づくりのご相談、お見積りはお気軽にお問合せ下さい。お問合せフォームより、ご相談の内容、必要事項をご記入の上、送信して下さい。確認後、担当者よりご連絡をさせていただきます。
現在、多数のお問い合わせや案件を頂戴しております。一件一件を誠実に対応したいと考えている為状況により、お急ぎや相見積もり等はお断りさせて頂く場合もございます。
お約束の日時に、ご自宅または現場に訪問させていただきます。
現状を見ながら、お困りのことやご要望、イメージをお聞かせ下さい。お客様のライフスタイルを考慮し、今後の方向性などをご相談させてい ただきます。その際、必要箇所の計測や写真撮影をいたします。
また、敷地の図面やお好きな写真などの資料をご用意いただけますとイメージづくりがスムーズにすすみます。現場調査費ついて、一現場あたり¥5,000〜を頂戴しております。ただし、ご成約頂いた場合は最終のお支払い金額より同金額を引かせて頂きます。
02.
現地調査・お打ち合わせ
03.
プランニング・お見積り作成
現地でお打ち合せをした内容と参考資料をもとにデザイン・イメージ図とお見積りを作成いたします。規模や時期など内容によって異なりますが、プラン及びお見積り作成には約3週間〜の日程をいただいております。
お客様に、笑顔で過ごしていただけるよう一生懸命考えプランニングするために必要で大切な時間と考えております。しばらくお時間をいただくことになりますが、どうぞお楽しみにお待ち下さい。
ご要望を実現するためのプランのご提案はもちろん施工方法や素材についても、ご納得いただけるまでしっかりとご説明いたします。なお、必要に応じてイメージパースなどを用い、お客様とのお打ち合わせを重ねよりイメージを具体化させて行きます。どんな細かなことでも遠慮なく、ご感想やご要望をお聞かせください。
*お見積り段階でのパースやCADでのご提案につきましては1回目のプラン提出まで はよほど複雑な場合でない限り無料で行なっておりますが、2回目以降の変更は、ご契約未決定(相見積もり等)の場合は恐れ入りますが1回につき20,000円~(内容により異なります)を頂戴いたします。その後ご契約に至った場合には工事金額より差し引かせていただきます。
04.
ご提案・お見積り提出
05.
ご契約
プラン内容、ご予算などに問題がなければ工期や、お支払い条件をご確認 いただいたうえでご契約となります。ご契約日~施工初日までにお見積り 金額の全額または半額をご入金ください。(お支払方法につきましては担当者までご相談下さい)
着工前に施工内容や仕様の最終確認を行います。
※各種素材につきましては材料発注後の変更は大変困難です。原則として決定分の仕様変更はお受け出来ない場合もございますので、ご了承ください。
工事は近隣などへも、ご迷惑をおかけしないよう細心の注意を払い責任 を持って現場を管理いたします。プランの担当者も現場に居りますのでご不明な点などございましたら、いつでもご相談下さい。変更や追加工事にも出来る限り臨機応変に対応させていただけるよう努力いたします。
工事中は、お客様宅の電気・水道を使用させていただきます。また天候などにより工事の日程が変更になる場合もございますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
06.
工事着工
07.
竣工
工事が完了しましたら、お客様にお立会いいただき問題がない事を確認後お引渡となります。
*工事代金の残金がある場合には完了確認後にご入金をお願いいたします。
その後もメンテナンス方法などご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。お庭の成長と変化をお客様に楽しんでいただけるよう工事完了後もタマンサリがサポートしてまいります。
08.
メンテナンス・お手入れ